|
Segítség
- Tudnivalók
A
biztosításkötés folyamata
A biztosítás
kötés folyamatát úgy alakítottuk ki, hogy Ön könnyen, gyorsan,
egyszerűen tudjon tájékozódni a biztosítási díjakról, illetve
biztosítást tudjon kötni személyre szabottan, igényei szerint.
Díjkalkuláció
- díjszámítás
Ahhoz, hogy pontos számítást kapjon, kérjük, az adatainak
pontos megadását, hiszen a megadott adatok befolyásolják
a díjszámítást. Néhány lépésben elérhető, hogy a díjkalkuláció
elkészüljön. Az első oldalon "KGFB BIZTOSÍTÁS ADATAI"
tartalmazza az összes paramétert, amelyek szerint a díjkalkuláció
elkészíthető, illetve, amelyek szerint a biztosító társaságok
kedvezményei igénybe vehetők. Kérjük, hogy csak abban az
esetben jelöljön be kedvezményt, amennyiben Ön jogosult
a kedvezmény igénybevételére és ezt dokumentum másolattal
igazolni tudja.
Választás
Az adatok megadását követően,
a "KGFB DÍJKALKULÁCIÓ" gombra kattintással a biztosító
társaságok ajánlatai láthatóak. A biztosítók ajánlatai közül
érdemes úgy dönteni, hogy az alábbi szempontokat is mérlegeli,
és a díjkülönbségeken túl a szolgáltatásokat figyelembe
veszi. A mérlegelés további szempontjai, a teljesség igénye
nélkül alábbiak lehetnek:
- A
jelenlegi biztosítója a biztosítás zökkenőmentes fenntartásához
mennyiben segítette Önt. A csekkeket, igazolásokat, egyéb
adminisztrációs dokumentumokat időben, az Ön által megadott
címre küldte-e.
- A
Biztosító mennyire elérhető telefonon, vagy személyesen,
az esetlegesen felmerülő problémáit mennyire kezelte rugalmasan
és megértően, fenntart-e Önhöz, területileg közeli ügyfélszolgálatot.
- Esetleges
kárrendezése mennyire gyors és rugalmas. Kötelező felelősségbiztosítás
esetén ugyan nem Önnek, hanem az Ön által másnak okozott
kárt térítik a biztosítók, de ha az Ön biztosítója nem
teljes körűen vagy nagy késedelemmel téríti meg a kárt,
a károsult "zaklathatja", valamint a Polgári
Törvénykönyv rendelkezései alapján kártérítési igénnyel
léphet fel közvetlenül Ön ellen is.
- FONTOS!
Ha Ön nem kap a választott biztosítótól időben csekket,
és a díját késedelmesen rendezi, könnyen biztosítási védelem
nélkül maradhat és az okozott kárt Önnek kell megtérítenie.
Amennyiben
elégedett biztosítójával, Önnek nincs teendője, 2009. január
1.-től a jelenlegi biztosítója automatikusan biztosítja
Önt.
Ha mégis úgy dönt, hogy másik társaságnál kíván új szerződést
kötni, a biztosító neve előtt található négyzetben tudja
jelölni, a kiválasztott társaságot és terméket.
Regisztráció
A biztosításkötéshez szükséges a regisztráció, illetve már
korábban regisztrált ügyfelünk esetén a belépés.
Szerződéskitöltés
A szerződéskitöltésnél ki kell tölteni a személyes adatokat,
a gépkocsi adatait és az előzmény biztosító adatait.
FONTOS!
Hibás, vagy valótlan előzmény adatok esetén az Ön biztosítási
díja a törvényi szabályozásnak megfelelően emelkedhet.
Ajánlat létrejötte
Az ajánlat kitöltés utolsó oldalán ajánlatellenőrzés történik,
azaz egyrészt létrejön egy elektronikus hibaellenőrzés,
illetve Ön is ellenőrizheti, hogy megfelelően töltötte-e
ki az adatokat. Abban az esetben, ha piros vagy narancssárga
színű részek vannak az ajánlatellenőrzéskor, javítani kell
a fenti színekkel jelölt részeket. Ha minden adat helyes
az "adatok rendben" feliratú gombbal, az ajánlat
mentésre kerülhet és véglegesítődik. Itt töltheti le a szerződéskötéshez,
illetve a további ügyintézéshez szükséges dokumentumokat
is.
FONTOS!
A "Megbízási szerződés" elválaszthatatlan része
az "Üzletszabályzat" és az "Általános megbízási
feltételeknek".
FONTOS! A letöltött dokumentumokat nyomtassa ki és írja
alá! Gazdasági társaság esetén cégszerű aláírás szükséges!
További
ügyintézés
Az ajánlat mentését követően Ön e-mailben megkapja alkuszi
megbízásunkat, melyet kérnünk szíveskedjen aláírva visszaküldeni
számunkra. A visszaküldés történhet faxon, e-mailben, levélben.
A megbízási szerződés MPM Biztosítási Alkusz Kft-hez történő
beérkezését követően, megküldjük Önnek e-mailben a biztosítási
ajánlatot, melyet kérünk, aláírva visszaküldeni számunkra.
Fontos! Az Ön aláírása nélkül
a visszaküldött dokumentumok érvénytelenek!
Díjfizetési
lehetőségek
Az Ön által választott díjfizetési módnak és ütemezésnek
megfelelően a biztosító fogja Önnek megküldeni az első díjról
a csekket.
FONTOS!
Ha Ön nem kap a választott biztosítótól időben csekket,
és/vagy a díját késedelmesen rendezi, könnyen biztosítási
védelem nélkül maradhat és az okozott kárt Önnek kell megtérítenie.
Letölthető:
Panaszkezelési
szabályzat
|
|
